Mengatasi Salah Gender Pada Pemesanan Tiket Pesawat Online

Download Mengatasi Salah Gender Pada Pemesanan Tiket Pesawat Online Now!




Pada Jum'at (05/01) saya melaksanakan pemesanan tiket pesawat secara online. Dan ini menjadi kali pertama saya melaksanakan hal tersebut.
Setelah berselancar dengan beberapa aplikasi pemesanan pesawat menyerupai Travel*ka, Air* dan lain sebagainya, saya menentukan untuk memesan tiket pesawat eksklusif melalui website Air Asia (airasia.com).
Lebih murah dan mudah. Saya memesan tiga buah tiket pesawat untuk rute penerbangan Pontianak - Kuching. Rencananya kami akan melaksanakan penerbangan pada tanggal 12 Januari.
Tujuan kami yakni melaksanakan check up ke Timberland Medical Center untuk ibu saya yang menderita penyakit jantung.

Setelah membayar, saya gres tahu kalau saya salah memasukkan gender atau jenis kelamin untuk ibu saya. Seharusnya saya meng-klik female justru terabaikan dan otomatis menjadi male.
Saya cukup panik apalagi sesudah berselancar di google menemukan beberapa artikel yang menyebutkan hal fatal yang dapat terjadi yakni gagal terbang.
Namun adapula yang menyampaikan hal tersebut tidak menjadi duduk perkara besar dan dapat lolos begitu saja. Awalnya saya berniat "pura-pura tidak tahu" saja jikalau diperiksa di bandara nanti.
Namun hati saya masih panik. Karena saya akan melaksanakan penerbangan internasional bukan domestik.
Beberapa saran menyatakan saya harus mengirim email pada pihak Air Asia untuk melaksanakan perubahan data. Namun banyak pula yang menyampaikan email akan usang bahkan tidak di balas.
Dan kesannya saya menemukan cara yang gampang untuk mengatasi duduk perkara ini yaitu dengan me-mention pihak Air Asia di Twitter pada akun yang berjulukan @AirAsiaSupport.
Kira-kira begini suara mention saya waktu itu, "Dear Air Asia, please help me to change gender on behalf W***** M********* T***** in booking number: K*****."
Menunggu 4 jam tidak ada jawaban dari Twitter tersebut. Padahal saya pantau sangat aktif membalas mention lainnya.
Sedikit kesal, saya kembali me-mention, "Can you reply my tweet please?" dan mereka kesannya membalas, "Sure Rizki, may refer inbox for the revised itinerary, title amended. Thanks."
Oh ternyata tanpa membalas mention saya, mereka telah memperbaiki duduk perkara kesalahan gender yang saya keluhkan tersebut.
Setelah saya mengecek email saya, benar saja, data tersebut sudah berubah.

Sebelum:
Gender pada nama yang ketiga salah.

Sesudah:
Nama ketiga sudah bermetamorfosis Ms.



Download Mengatasi Salah Gender Pada Pemesanan Tiket Pesawat Online

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel